Le nouveau propriétaire de Twitter, Elon Musk, a déclaré que la plate-forme sociale « a connu une baisse massive de ses revenus » depuis qu’il l’a acquise il y a une semaine.
Musk a tweeté vendredi qu’il pensait que la baisse des revenus était « due à des groupes d’activistes faisant pression sur les annonceurs, même si rien n’a changé avec la modération du contenu et que nous avons fait tout ce que nous pouvions pour apaiser les activistes ».
« Extrêmement foiré ! Ils essaient de détruire la liberté d’expression en Amérique », a-t-il ajouté.
Les commentaires de Musk sont intervenus le jour même où l’entreprise a licencié des milliers d’employés dans le monde. Dans un e-mail non signé jeudi soir, Twitter a déclaré aux employés que les coupes étaient nécessaires « dans le but de placer Twitter sur une voie saine ».
Musk a finalisé son acquisition de Twitter le 28 octobre et a agi rapidement pour retravailler la plate-forme. Parmi les idées en cours de développement, il y a un plan pour redémarrer le service d’abonnement Twitter Blue pour 8 $ par mois, qui serait nécessaire pour que les utilisateurs vérifiés conservent leur badge de coche bleue. Il souhaite également relancer la plate-forme vidéo abrégée Vine, que Twitter a fermée en 2017.
Cependant, la publicité représentait 89% des revenus de Twitter l’année dernière, et le tweet de Musk suggère que les spécialistes du marketing commencent à réduire leurs dépenses au milieu des inquiétudes concernant l’avenir de la plate-forme.
Musk a déclaré que la société formait un conseil de modération de contenu et qu’aucune modification de la modération de contenu ne serait apportée tant que ce conseil ne serait pas actif.
Il a également tweeté qu’il s’engage à faire de Twitter un environnement de marque sûr pour les spécialistes du marketing.
« Twitter ne peut évidemment pas devenir un paysage d’enfer libre pour tous, où tout peut être dit sans conséquences ! » a-t-il écrit dans une lettre ouverte le 27 octobre. « Je crois aussi fermement que la publicité, lorsqu’elle est bien faite, peut vous ravir, vous divertir et vous informer. »
Cependant, de nombreux acheteurs d’annonces s’inquiètent du manque de clarté quant à l’avenir de la plateforme, et le départ de la responsable des partenariats clients de Twitter, Sarah Personette, n’a probablement pas facilité les choses.
Bien sûr, Twitter n’est pas le seul à ressentir la pression des ventes publicitaires. D’autres géants de la technologie comme Meta Platforms Inc. et Google ont été confrontés à de durs vents publicitaires ces dernières semaines, tout comme des sociétés de divertissement comme Paramount et Warner Bros. Discovery.
Mais le moment ne pourrait pas être pire pour Musk, qui veut essayer de récupérer au moins une partie de son investissement de 44 milliards de dollars dans la plate-forme, et a une lourde dette à rembourser sur l’accord.
